“大方给予”使“仙桥”大有人在……

　　纵观网络、报刊、电视各种媒体，年终岁尾纷纷拿招人、留人说事，不知何时炒作成“用工荒”，搞得原本可以运筹帷幄，决胜千里的企业主，如今个个成了惊弓之鸟，惶惶不可终日，心发慌，腿打晃。这里笔者绝无责怪媒体的意思，只是想说“焦点”过热会引起“火灾”，公说公有理，婆说婆有理，想想这个也有道理，看看那条说的也对，企业面对媒体的“支招”反而六神无主没招了，如此以来企业用工更慌了。

　　近日读了《印刷工业》2011年第12期杂志的特别报到，郁闷的心境豁然开朗，几篇文章谈及的用工困境，以及印刷出版技校的招生困难，有对当下“招不来，用不好，留不住”人的问题与分析，也有对80后90后的自我、没有吃苦精神、好高骛远的剖析，更有解决“用工荒”的“引进先进设备，用机器替代人工；提高员工福利待遇；企业转型升级；培训激励”等方法。

　　毋容置疑这些是某些企业和技校的普遍现象，提出的解决措施也很中肯，但是笔者认为解决这些焦点问题，仅此还远远不够，还要多了解人性、解读人性，在利用人性上下功夫，也许马斯洛的需求理论能让我们变被动为主动。

　　记得《伊索寓言》里有这样一个故事：北风与太阳两方为谁的能量大相互争论不休。他们决定打赌，谁能使行人脱下衣服，谁就胜利了。北风一开始就猛烈地刮，路上的行人紧紧裹住自己的衣服，风见此，刮得更猛。行人冷得发抖，便添加更多衣服。风刮疲倦了，便让位给太阳。太阳最初把温和的阳光洒向行人，行人脱掉了添加的衣服，太阳接着把强烈阳光射向大地，行人们开始汗流浃背，渐渐地忍受不了，脱光了衣服，跳到了路边的河里洗澡了。

　　这则故事说明，“温暖”往往比“强迫”更为有效。用温和的方式更容易达到目的。待人处事不是给人压力、给人逼迫，就能成功、就能获胜。使用暴力，是无法令人心服口服的，反而是给人温暖、尊重、关爱，让人心生欢喜、心悦诚服，才是胜利者。

　　仙桥集团正是从这则故事中受到启发，采用七条“温和”的措施，巧用员工自己会算账对比的心理，设计了环环相扣的“大方给予”方案，留住了核心员工，吸引来了更多的优秀员工。

　　1. 全程带薪假：

　　现在民营企业除了执行国家法定节假日之外，春节假期一般都在15～17天，按国家规定春节只有三天是法定假日，也就是说这三天是带薪假，除此之外一般企业是不给员工计算工资的。在仙桥集团无论放多少天假，都是有工资的，一线生产员工按计件的日平均工资计算，其他部门以及行政管理层均按原工资标准计算。春节后未如期报到的，或者虽然如期报到，但未能连续上满一个月班的取消超过法定假日部分的带薪工资。按此计算，仙桥集团十余家企业加上总部的行政管理人员，仅春节一个假期就要支付200多万元。这些钱按照董事长陈棉春的说法“花得值！员工辛辛苦苦，抛家舍业为公司服务，让他们快快乐乐过个年，应该的。”

　　2. 报销返乡路费：

　　凡是外地来仙桥集团务工的，无论职位高低，统统报销返乡路费，并负责购买车船票、机票。不过报销返乡路费的标准不同：普通员工报销汽车票、火车票；中层管理者报销动车票；高层管理者报销飞机票或者火车软卧票。返乡路费需员工先自己垫付，春节过后开工，员工连续上班一个月凭票报销。未放假因故提前返乡的不予报销返乡路费。不返乡的外地务工人员，只要还继续在仙桥集团留用，每人发放500元过节费。

　　3. 颁发报到奖金：

　　仙桥集团的惯例是每年的农历初八报到，初九正式开工。凡按时报到并在报到表上签名的，每人享受300元报到奖金。奖金发放时间也是定在正式开工，连续上满一个月的班之后与新年第一个月的工资一起发放。

　　4. 工龄工资：

　　员工从正式入职算起，在仙桥集团工作满一年之后，每月享受100元工龄工资；满两年之后每月享受200元工龄工资；满三年之后每月享受300元工龄工资；满五年之后及以上者每月享受500元工龄工资。当然享受这些待遇是有严格标准的：首先，必须是连续工作时间的累积，中途请假的一年内累计超过一个月，工龄当年不予计算，并取消当年的工龄工资；再者，中途离职，又回公司上班者，工龄从上班之日计算；其次，员工只要旷工一次，取消现有工龄工资，工龄重新计算。工伤假、病假、产假、婚丧假、直系亲属探亲假不影响工龄的计算。

　　5. 评优资格限制：

　　在仙桥集团工作的员工，请假累积超过30天（无论原因和什么假）的，旷工一次者，取消评选优秀员工的资格。对节假日不能如期（不可抗力，如，台风、洪水、雪灾、车祸等除外）返回公司的，也无资格参加优秀员工评选。优秀员工不但有丰厚的奖金，还有参加公司集体旅游的资格。

　　6. 荐工奖：

　　仙桥集团每年在春节放假之前，都会号召全体员工介绍、推荐新员工加盟。老员工介绍一个普通员工，只要在公司连续上班时间超过3个月，奖励介绍人100元；老员工介绍一个熟练工，在公司连续上班时间超过3个月，奖励介绍人300元；老员工介绍一个印刷、瓦楞机、裱胶机等设备优秀操作工，在公司连续上班超过3个月，奖励介绍人500元；老员工介绍一个中层管理人员，在公司连续工作12个月，奖励介绍人1000元。经审查，被推荐者有违法行为的，或在公司工作期间，因触犯国家法律被捕，严重违反公司规章制度者，取消或收回已发放的“荐工奖”。

　　7. 提倡夫妻工：

　　仙桥集团大力提倡夫妻工。夫妻双方都在仙桥集团上班的，公司为其分配夫妻宿舍，并解决孩子的入园、入学问题。夫妻有一方不在公司上班的，孩子假期可以到公司组织的专职教练班学习文艺课。仙桥集团认为，夫妻双方在一个单位工作，利于家庭的稳定和谐，更能为公司带来人气。夫妻双方生活稳定、家庭和谐，产品质量就稳定，另外一个家庭的人脉关系也必然带到公司里，他们在公司工作开心、生活舒心，就会吸引更多的员工，这样更利于企业发展。

　　这些举措使仙桥集团用工不荒，不但留住了老员工与核心员工，而且还吸引来大批的新员工，为持续发展的仙桥集团增添了充足的人力资源，也增加了更多选拔适合集团公司优秀员工的机会。截止到2011年12月份，在仙桥集团工作满10年及以上的员工占全公司人数的30%，满5年的员工占全公司人数的50%；满3年的员工占全公司人数的12%，满1年的员工占全公司人数的8%。
为何仙桥集团的员工甘心持久地为公司服务？其关键就是员工们会算账，仙桥集团的上述政策使员工们舍不得跳槽或提早返乡，以一个在仙桥集团做了3年的员工为例，跳槽或者提前返乡的成本就是要牺牲全年的工龄工资3600元，单程返乡路费500元，优秀员工奖1000元，次年开工报到奖金300元，一次旅游资费3000元，合计就是8400元。在仙桥集团工作年限越长，获得的福利奖金越多，温州印刷包装行业的工资基本都差不多，谁会捡个芝麻，丢掉西瓜？这些仅仅是一个普通员工享受的待遇，技工与中层以上管理者的待遇更高，他们还有技术股和管理股，年底还有红利可分。

　　当然，仙桥集团的留人举措不一定是最好的，但它至少解决了当前企业普遍困扰的用工荒和留人难、招工难问题。其实无论什么样的措施或制度，都是要与时俱进的，必须随着行业的变化、环境的变化、薪酬市场的变化、员工需求的变化而变化。

　　（作者单位为单晓敬企划工作室）